في عالم التداول المالي سريع التطور، تبرز شركات الوساطة كشريك أساسي للمستثمرين الطموحين. وتعتبر شركة ATFX، التي تعمل في هذا المجال منذ عدة سنوات، محط اهتمام واسع. يهدف هذا المقال إلى تقديم تقييم شامل وموضوعي لشركة اي تي اف اكس وذلك من خلال فحص دقيق وتحليل معمق لبياناتها الأساسية. سنسعى للإجابة على تساؤلات حيوية حول مصداقية تجربة التداول التي تقدمها الشركة، والكشف عما إذا كانت ATFX تمثل خيارًا موثوقًا للمتداولين أم أنها تنطوي على مخاطر احتيال محتملة.
جدول المحتويات
اي تي اف اكس ATFX هي شركة تداول متخصصة في المنتجات المالية، وقد تأسست في عام 2017، وسرعان ما خطت خطوات واسعة في أسواق التداول العالمية، مدعومة بالتزامها بالتنظيم المالي من قبل عدة هيئات رقابية مرموقة، من بينها هيئة السلوك المالي البريطاني FCA.
وتشرح الشركة عبر موقعها الرسمي أنها تحرص على توفير وصول سلس وسريع إلى الفرص الاستثمارية في الأسواق المالية العالمية، مع تزويد عملائها بأحدث الأدوات والتقنيات اللازمة لتنفيذ صفقاتهم بكفاءة واحترافية. كما تولي ATFX اهتمامًا خاصًا بالتعليم، حيث تسعى لتلبية كافة احتياجات المتداولين الجدد وتقديم الدعم اللازم لهم للانطلاق بثقة في عالم التداول، وذلك من خلال تكنولوجيا متقدمة يمكن للمستخدمين التحقق من كفاءتها بأنفسهم.
وتقدم الشركة مجموعة متنوعة من منتجات التداول تشمل الفوركس، والأسهم، والسلع، والمعادن، والطاقة، بالإضافة إلى خدمة عملاء حائزة على جوائز عالمية تعتز بها على حسب ما زعمت. وتتيح أيضًا ATFX استخدام منصات التداول الشهيرة ميتاتريدر 4 و5، بالإضافة إلى خيارات متنوعة للإيداع والسحب، إلا أنه في الآونة الأخيرة بدأت تظهر بعض الشبهات والآراء السلبية حول الشركة، مما يثير التساؤلات حول حقيقة هذه الانتقادات وجدارة ATFX بالثقة، وهو ما سنسعى إلى تحقيقه بالتفصيل في هذا المقال.
تتبع شركة اي تي اف اكس لعدّة شركات تداول وتمثل العلامة التجارية لها وتحمل تراخيصها الرقابية وهي كما يلي:
يمكننا تلخيص أبرز المميزات والسلبيات الخاصة بشركة اي تي اف اكس ATFX بما يلي:
إيجابيات التداول مع ATFX | سلبيات التداول مع ATFX |
الشركة مرخصة بتراخيص عالمية | تأخر في تنفيذ السحوبات |
حزمة متنوعة من الأصول المالية | استجابة خدمة العملاء بطيئة |
منصات تداول موثوقة | رسوم السحب عالية |
توفر شركة ATFX عدّة أنواع من حسابات التداول الحقيقية وهي كالتالي:
يمثل حساب Standard خيارًا جذابًا للمتداولين بفضل الرافعة المالية التي تصل إلى 1:400، مما يمنحهم القدرة على التحكم في مراكز أكبر برأس مال أقل. تبدأ فروق الأسعار من 0.9 نقطة، وهو ما يعتبر تنافسيًا، والأهم من ذلك، لا توجد أي رسوم عمولة إضافية على التداولات، مما يجعله خيارًا فعالًا من حيث التكلفة.
يتيح حجم اللوت الأدنى البالغ 0.01 للمتداولين إدارة مخاطرهم بشكل أفضل والدخول في صفقات بأحجام صغيرة. بالإضافة إلى ذلك، لا يوجد حد أدنى للإيداع، مما يجعله في متناول مجموعة واسعة من المتداولين. تضاف إلى هذه الميزات ميزة الإيداع والسحب المجانيين، بالإضافة إلى توفر منصة AT Premier واستشاري حساب لمساعدة المتداولين، على الرغم من عدم توفر خادم افتراضي خاص مجاني أو جلسات فردية.
يعد حساب VIP خيارًا متميزًا للمتداولين الذين يسعون إلى شروط تداول فائقة، حيث يوفر رافعة مالية تصل إلى 1:400 مع فروق أسعار ضيقة تبدأ من 0.3 نقطة، مما يقلل من تكاليف التداول بشكل ملحوظ. يتيح هذا الحساب التداول بدون دفع أي عمولات إضافية، مع الحفاظ على مرونة في حجم اللوت بدءًا من 0.01.
يتطلب الوصول إلى هذه المزايا إيداعًا أوليًا قدره 50000 دولار، مما يجعله مناسبًا للمتداولين ذوي الخبرة ورأس المال الأكبر. يتمتع حاملو هذا الحساب بخدمات إيداع وسحب مجانية، وإمكانية الوصول إلى منصة AT Premier المتطورة، بالإضافة إلى دعم مباشر من مستشار حساب مخصص. علاوة على ذلك، يوفر حساب VIP ميزات حصرية مثل خادم افتراضي خاص مجاني لضمان تنفيذ الصفقات بسلاسة، وجلسات تدريب فردية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المتداول المتقدمة.
تقدم الشركة منصات تداول متقدمة وموثوقة لعملائها وهي:
تقدم شركة ATFX منصة التداول الشهيرة ميتاتريدر5، وهي أداة قوية ومتعددة الاستخدامات تتيح لك تداول مجموعة واسعة من عقود الفروقات. صُممت MT5 بواسطة MetaQuotes خصيصًا لتداول الفوركس، السلع، الأسهم، والمؤشرات، وتوفر للمتداولين أدوات تحليل فني وأساسي متقدمة لاتخاذ قرارات استثمارية سليمة.
تدعم المنصة أنواعًا مختلفة من الأوامر وتوفر معلومات سوقية شاملة، مما يساعد المستخدمين على تحقيق أهدافهم الاستثمارية بكفاءة. يمكنك الوصول إلى MT5 بسهولة عبر جهاز الكمبيوتر، متصفح الويب، أو تطبيقات الهاتف المحمول، مما يوفر لك مرونة التداول في أي وقت ومن أي مكان.
تعد منصة MetaTrader 4 أداة تداول موثوقة وغنية بالميزات المتقدمة التي يعتمد عليها المتداولون لتنفيذ استراتيجياتهم في مختلف الأسواق المالية. يمكن للمبتدئين الاستفادة من وظائفها الأساسية مثل أوامر البيع والشراء واستخدام أكثر من ثلاثين مؤشرًا فنيًا مدمجًا.
في الوقت نفسه، توفر MT4 للمتداولين ذوي الخبرة ميزات متقدمة مثل إشارات التداول الخارجية، وإمكانية استخدام استراتيجيات التداول الآلية، بالإضافة إلى دعم خادم افتراضي خاص بالفوركس وسوق تطبيقات MetaTrader لشراء وبيع أدوات التداول. تتيح هذه المنصة الوصول السهل للتداول عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية على حد سواء.
تتيح شركة اي تي اف اكس لعملائها عدّة خيارات من طرق السحب والإيداع وهي كما يلي:
طريقة الدفع | الرسوم | وقت المعالجة | الحد الأدنى للإيداع |
التحويل البنكي | لا يوجد | يوم واحد | 50 دولار |
بطاقة فيزا | لا يوجد | فوري | 50 دولار |
بطاقة ماستركارد | لا يوجد | فوري | 50 دولار |
سكريل | لا يوجد | يوم واحد | 50 دولار |
نتلير | لا يوجد | يوم واحد | 50 دولار |
لا تتقاضى شركة ATFX رسومًا على عمليات الإيداع، مما يسهل على المتداولين تمويل حساباتهم. ومع ذلك، يتم تطبيق رسوم على عمليات السحب عن طريق التحويل البنكي إذا كان المبلغ المسحوب أقل من 1000 دولار أمريكي. وتؤكد الشركة أيضًا على عدم فرض أي عمولات على حسابات التداول الخاصة بها، مما يجعل التداول أكثر فعالية من حيث التكلفة. تجدر الإشارة إلى أن ATFX لم تقدم تفاصيل حول رسوم التبييت أو رسوم عدم النشاط في المعلومات المتاحة.
على الرغم من حصول شركة ATFX على تراخيص من عدة هيئات رقابية مرموقة مثل FCA و ASIC و CySEC، مما يعزز من مصداقيتها الظاهرية، إلا أن ظهور بعض الآراء السلبية وتجارب المستخدمين التي تشير إلى ضعف مستوى خدمة العملاء يثير بعض التساؤلات حول جدارتها بالثقة المطلقة. فبطء الاستجابة وعدم كفاءة الدعم الفني قد يؤثر سلبًا على تجربة التداول. لذلك، بينما لا يمكن الجزم بأن ATFX شركة نصب بناءً على المعلومات المتوفرة، إلا أن هذه الملاحظات تستدعي الحذر وضرورة إجراء بحث معمق وتقييم شامل قبل اتخاذ قرار بالتعامل معها.
توفر شركة ATFX عدة قنوات للتواصل مع خدمة العملاء، تشمل الدردشة الحية عبر موقعها الرسمي وخيار "اتصل بنا" الذي يتيح إرسال الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني إلى cst@atfxgm.com. كما يمكن للعملاء اختيار خدمة العملاء المخصصة لبلدهم وملء نموذج بياناتهم متضمنًا الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والرسالة لإرسالها والتواصل معهم. ومع ذلك، تشير تجارب المستخدمين إلى أن خدمة عملاء ATFX قد تكون غير مرضية، حيث توصف بالبطء وعدم الودية في التعامل، بالإضافة إلى تأخر الاستجابة للاستفسارات وعدم سرعة حل المشكلات، وهو ما قد يؤثر سلبًا على موثوقية الشركة.
يرجع عدم التوصية بالتعامل مع شركة ATFX بشكل أساسي إلى التجارب السلبية المبلغ عنها من قبل المستخدمين فيما يتعلق بخدمة العملاء، والتي وُصفت بأنها غير مجدية، بطيئة، وغير ودية، مع تأخر في الاستجابة للاستفسارات وعدم سرعة حل المشكلات. هذا الضعف في الدعم قد يؤثر سلبًا على تجربة التداول ويقلل من موثوقية الشركة في نظر عملائها. بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض الشبهات والآراء السلبية حول الشركة في الآونة الأخيرة بخصوص التأخر في السحوبات، وهو ما يثير التساؤلات حول مدى جدارتها بالثقة على الرغم من حصولها على تراخيص من جهات تنظيمية متعددة. هذه العوامل مجتمعة تستدعي الحذر وإجراء تقييم شامل قبل اتخاذ قرار بالتعامل مع ATFX.
على الرغم من حصول شركة ATFX على تراخيص من عدة هيئات رقابية مرموقة، إلا أن التجارب السلبية المبلغ عنها بشأن خدمة العملاء تثير بعض الشكوك حول موثوقيتها المطلقة، مما يستدعي الحذر وإجراء بحث إضافي.
نعم، توفر شركة ATFX حسابات تجريبية تتيح للمستخدمين فرصة اختبار منصات التداول وأدواتها المختلفة، بالإضافة إلى تجربة ظروف السوق دون المخاطرة برأس مال حقيقي. هذه الحسابات تعد أداة قيمة للمبتدئين والمتداولين ذوي الخبرة على حد سواء.
يختلف الحد الأدنى للإيداع في شركة ATFX بناءً على نوع الحساب الذي تختاره، حيث يمكن أن يبدأ من 50 دولارًا أمريكيًا لحساب Standard، وقد يصل إلى 5000 دولار أمريكي لحساب VIP.