كيف يمكن لأي شخص أن يصبح متداول ناجح مع انجوت بروكرز؟ وهل ما تقدمه الشركة من ضمانات للمتداولين حقيقية بالفعل؟ تجذب شركة إنجوت بروكرز انتباه المتداولين من مختلف المستويات، زاعمة أنها توفر لهم شروط تداول تنافسية تناسب تطلعاتهم. وفي هذا التقييم، سنتعرف أكثر على Ingot Brokers وخدماتها للوصول إلى إجابات واضحة عن مدى موثوقيتها وأمان التداول معها.
إنجوت بروكرز هي شركة تداول عالمية تأسست عام 2006، وتملك مجموعة من الأفرع في عدد من الدول العربية والأجنبية، منها سيشل والأردن وكينيا. تقدم الشركة خدمات التداول على الأصول المالية مثل الفوركس والسلع والأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة بفروق سعرية تدعي أنها مخفضة للغاية وتبدأ من 0.6 نقطة ورافعة مالية تصل إلى 1:5000. كما يمكن بدء التداول مع الشركة بمبلغ بسيط جداً لا يتجاوز 100$ فقط، مما يجعلها مناسبة للمتداولين أصحاب الميزانيات المحدودة. المثير للاهتمام حول شركة Ingot Brokers هو:
تملك شركة Ingot Brokers بعض الإيجابيات التي تبدو جيدة بالنسبة للمتداولين الذين يريدون بدء التداول بأموال صغيرة، لكن هذه الإيجابيات قد تنقلب لغير صالح المتداولين بسبب حجم المخاطر المرتبطة بها. ومن أبرز إيجابيات وسلبيات الشركة:
تقدم شركة انغوت بروكرز مجموعة واسعة ومتنوعة من الأدوات المالية تزيد عن 1000 منتج يمكن تداولها عبر عقود الفروقات، وتضم:
تتيح إنجوت بروكرز للمتداولين الوصول إلى أكثر منصات التداول شهرةً وشعبيةً عالميًا، وهما ميتاتريدر4 وميتاتريدر5. تتميز هاتان المنصتان بأدوات تحليل متقدمة، ومرونة في تنفيذ الأوامر، ودعم للتداول الآلي، مما يجعلهما الخيار الأول للمتداولين، خاصة المتداولين العرب. فيما يلي مقارنة بين المميزات الأساسية لكل منصة:
| المنصة | المؤشرات الفنية | الأوامر المعلقة | الأطر الزمنية | الرسوم البيانية |
| ميتاتريدر4 | 30 مؤشرًا | 4 أوامر | 9 أطر زمنية | حتى 99 رسمًا بيانيًا |
| ميتاتريدر5 | 38 مؤشرًا | 6 أوامر | 21 إطارًا زمنيًا | عدد غير محدود |
توفر إنجوت بروكرز نوعين من حسابات التداول الحقيقية، وهما Evo وStandard، بالإضافة إلى حساب تجريبي يتيح للمتداولين اختبار استراتيجياتهم في بيئة خالية من المخاطر. وبينما يحصل المتداولين على سبريد منخفض في حساب Evo، يتمكنون من تنويع استثماراتهم والوصول إلى مجموعة واسعة من الأصول عند اختيار حساب Standard. فيما يلي مقارنة بين حسابي Evo وStandard:
| نوع الحساب | السبريد | الحد الأدنى للوت | الرافعة المالية |
| Evo | يبدأ من 0.6 نقطة | 0.01 | 1:5000 |
| Standard | يبدأ من 1 نقطة | 0.01 | 1:5000 |
تملك شركة Ingot Brokers أربعة تراخيص مالية من الهيئات الرقابية في سيشل والأردن وكينيا وفي استراليا أيضاً. ولكن معظم تراخيص الشركة تندرج ضمن فئة التراخيص ضعيفة المستوى ومعظمها لا تقدم للمتداولين حماية خارج نطاق الولاية القضائية التي تقع فيها. وبالتالي، يكون المتداولين المتعاملين مع Ingot Brokers عرضة لمخاطر كبيرة تتعلق بفقدان أموالهم دون القدرة على ملاحقة الشركة عن طريق الهيئات الرقابية المنظمة لها. يوضح الجدول التالي تراخيص الشركة بالاسم والرقم الذي يمكن التحقق منه:
| الترخيص | الاسم المسجل للشركة | رقم الترخيص |
| هيئة الخدمات المالية في سيشيل FSA | INGOT Global Ltd | SD117 |
| هيئة الأرواق المالية الأردنية JSC | INGOT Financial Brokerage Ltd | 3/1/02165/20 |
| هيئة أسواق رأس المال الكينية CMA | INGOT KE Ltd | 173 |
| لجنة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية ASIC | INGOT BROKERS | -- |
تسمح إنجوت بروكرز باستخدام مجموعة واسعة من وسائل الدفع لسحب وإيداع أموالهم في الشركة، وتشمل الخيارات المتاحة أمام المتداولين التحويل البنكي وبطاقات الخصم وبوابات الدفع الإلكترونية، إلى جانب بعض طرق الدفع المحلية في دول محددة مثل Ozow وAirtel في مصر. ينطبق على كل طريقة من طرق الدفع المذكورة شروط خاصة تتعلق بالسحب والإيداع، مثل العملات المسموحة والرسوم وزمن المعالجة. وحسب تجارب العملاء، يشير البعض إلى أنهم قد واجهوا عدة مشكلات أثناء محاولة سحب أموالهم من Ingot Brokers والتي أدت إلى عرقلة العملية وحالت في بعض الأحيان دون تمكنهم من الحصول على أموالهم.
لا تفصح شركة انجوت بروكر بشكل واضح وشفاف عن رسوم وعمولات التداول التي تفرضها لقاء خدماتها، إذ تدعي أنها لا تتقاضى الرسوم على معظم العمليات. ولكن، تشير تجارب المتداولين لديها إلى عكس ما تدعيه الشركة، إذ تقوم Ingot Brokers بخصم عمولات وفوائد مرتفعة جداً من حسابات المتداولين تؤثر على أرباحهم وتمنعهم من تحقيق أهدافهم. ومن الرسوم التس تفصح عنها الشركة:
تتوفر خدمة الدعم في شركة انجوت بروكرز على مدار الساعة خلال خمسة أيام في الأسبوع من الاثنين إلى الجمعة، وتسمح الشركة للمتداولين بالتواصل معها عبر طرق الاتصال المتنوعة منها خاصية الدردشة الحية على موقع الشركة الإلكتروني. كما يستطيع المتداولين الاتصال المباشر مع فريق دعم Ingot Brokers عبر رقم الهاتف 002484345580 أو مراسلتهم بريدياً على البريد الإلكتروني المخصص للدعم customerservice@ingotbrokers.com.
وعلى الرغم من أن الشركة توفر للمتداولين وسائل تواصل وخدمة دعم متواصلة على مدار الساعة، إلا أن أداء فريق خدمة العملاء في انجوت بروكرز لا يحاكي توقعات المتداولين ولا يستجيب الفريق لاحتياجاتهم بصورة فعالة تساعدهم على حل المشكلات التي يواجهونها أثناء استخدام منصة التداول. لهذا السبب، يصف معظم المتداولين فريق الدعم في انجوت بروكرز بافتقاره إلى الاحترافية والمرونة في التعامل مع العملاء.
عند تقييم مصداقية إنجوت بروكرز، نجد أنها شركة مرخصة ومسجلة قانونيًا، حيث تحمل تراخيص من عدة هيئات تنظيمية. ومع ذلك، فإن معظم هذه التراخيص التي تملكها الشركة تصنف ضمن الفئة ضعيفة الرقابة، مما يعني أن الحماية المقدمة للمتداولين محدودة.
وعلى الرغم من أن Ingot Brokers توفر مجموعة واسعة من الأدوات المالية مع رافعة مالية ضخمة، إلا أن هناك العديد من المشكلات التي تثير الشكوك حول مصداقيتها. أبرز هذه المشكلات تتعلق بضعف أداء خدمة العملاء، وعدم الشفافية في الإفصاح عن الرسوم والعمولات، إلى جانب الصعوبات التي يواجهها المتداولون عند محاولة سحب أموالهم. كما يشتكي بعض العملاء من مشاكل تقنية متكررة على منصات التداول، والتي قد تؤدي إلى خسائر غير مبررة.
تملك شركة إنجوت بروكرز أكثر من مكتب متوزعين في عمان في الأردن، ونيروبي في كينيا، وماهي في سيشل.
يبدأ الحد الأدنى للإيداع في شركة Ingot Brokers من 100$ فقط.
تقدم انجوت بروكرز حسابات تداول إسلامية بدون عمولات تبييت. لذا، من المفترض أن يكون التداول حلال عن طريق الحسابات الإسلامية الخاصة بالشركة.
