شركة مالتي بانك Multibank هي إحدى شركات الوساطة المالية التي ظهرت في الولايات المتحدة الأمريكية، وبدأت بتوفير خدمات تداول الأصول المالية المتنوعة في العديد من البلدان حول العالم. في هذا المقال سنستعرض كافة المعلومات حول الشركة بناءً على تقييم شركة Multibank الشامل والمفصل، بحيث نعطي صورة دقيقة وعميقة تساعدك في التحقق إن كانت الشركة موثوقة أم نصابة.
جدول المحتويات
تأسست شركة مالتي بانك Multibank المالية في كاليفورنيا بالولايات المتحدة عام 2005، وهي جزء من مجموعة Multibank Group، تقدم خدماتها في مجال تداول المنتجات المالية في العديد من البلدان الغربية والعربية بما في ذلك العراق والإمارات.
منذ بداية نشأتها وحتى الوقت الحاضر، تمكنت مجموعة ملتي بنك من توفير خدماتها الاستثمارية لأكثر من 2 مليون عميل حول العالم كما تذكر، وذلك ضمن غطاء رقابي مالي صادر عن مجموعة من الهيئات التنظيمية العالمية في دولٍ عدة مثل استراليا وقبرص ودبي وسنغافورة وغيرها.
ويجدر بالذكر أنّ مالتي بانك توفر لعملائها عدّة حسابات مالية بأسعار سبريد تبدأ من الصفر، ورافعة مالية تصل إلى 1:500، بحيث يمكنهم التداول على أكثر من 20000 أداة مالية في مقدمتها الفوركس والأسهم والعملات الرقمية. فضلًا عن اعتماد الشركة على منصات التداول الموثوقة من نمط ميتاتريدر 5و4، بالإضافة إلى منصة ملتي بانك الخاصة بالشركة.
تخضع شركة مالتي بانك Multibank للتنظيم المالي في العديد من الهيئات الرقابية المالية العالمية، لكن ما يلاحظ على تلك التراخيص أنها صادرة بأسماء مختلفة عن الاسم التجاري للشركة وهذا ما يضع العميل في حيرةٍ من أمره عند التعامل مع الشركة والتعرض لأي مشكلة، بسبب اختلاف بياناتها في التراخيص المتعددة والتي سنذكرها تباعًا فيما يلي:
| بلد الترخيص | اسم الشركة المرخص | رقم الترخيص |
| أستراليا / ASIC | MEX Australia Pty Ltd | AFSL 416279 |
| ألمانيا / BAFIN | MEX Asset Management GmbH | HRB 73406 |
| قبرص / CySEC | MEX Europe LTD | 430/23 |
| جزر كايمان / CIMA | MEX ATLANTIC CORPORATION | 1811316 |
| جزر فيرجن البريطانية / FSC | MULTIBANK FX INTERNATIONAL | SIBA / L / 14/1068 |
| سيشيل / FSA | MB Group Seychelles | 8424231-1 |
| سنغافورة / MAS | MEX GLOBAL MARKETS PTE. LTD | CMS101174 |
| فانواتو / VFSC | MEX PACIFIC | 700443 |
| موريشيوس / FSC | MEXFM Securities | C22185514 |
تقدم مالتي بانك Multibank ثلاثة أنماط من حسابات التداول الحقيقية، التي توفر للمتداولين مزايا متنوعة في مقدمتها أسعار السبريد الصفرية والرافعة المالية التي تلبي احتياجات العملاء المختلفة، فضلًا عن العديد من الخصائص التي سنوضحها فيما يلي:
حساب ستاندرد هو خيار مثالي للمتداولين الجدد، حيث يوفر تجربة تداول خالية من العمولات مع تنفيذ فوري وفروقات أسعار ثابتة، ويبدأ الإيداع الأولي لهذا الحساب من 50 دولارًا فقط، مع فروقات سعرية تبدأ من 1.5 نقطة، ورافعة مالية تصل إلى 500:1.
ويتيح هذا الحساب الوصول إلى منصات التداول الشهيرة MT4 وMT5، بالإضافة إلى ميزة التداول الاجتماعي، ويضمن فريق خدمة العملاء المتوفر على مدار الساعة تقديم الدعم بلغات متعددة.
يعتبر حساب Pro خيارًا متقدمًا ومناسبًا للمتداولين الذين يسعون للاستفادة من تداول خالٍ من العمولات مع فروقات سعرية ضيقة وتنفيذ فوري، ويتطلب هذا الحساب إيداعًا أوليًا يبدأ من 1,000 دولار.
ويتميز بفروق سعرية منخفضة تبدأ من 0.8 نقطة، مع رافعة مالية تصل إلى 500:1، ويوفر الوصول إلى منصات MT4 وMT5، بالإضافة إلى مزايا مثل التداول الاجتماعي ودعم عملاء متعدد اللغات على مدار الساعة.
حساب ECN هو الخيار الأمثل للمتداولين المحترفين الذين يبحثون عن أقل فروقات سعرية وتنفيذ فوري، حيث يبدأ الإيداع الأولي لهذا الحساب من 10,000 دولار، كما تبدأ أسعار السبريد من 0.0 نقطة، مع رافعة مالية تصل إلى 500:1.
يتيح الوصول إلى منصات التداول MT4 وMT5، بالإضافة إلى مزايا مثل التداول الاجتماعي ودعم عملاء متعدد اللغات على مدار الساعة.
تعتمد شركة ملتي بنك على عدّة منصات للتداول مختلفة الأنماط والمواصفات وهي كالآتي:
توفر شركة مالتي بانك MultiBank أكثر من 20000 منتج مالي لعملائها، بحيث يمكنهم الاختيار بين الفئات المالية:
تقبل شركة ملتي بنك Multibank عدّة خيارات من وسائل السحب والإيداع التالية:
شركة مالتي بانك تقدم لعملائها حزمة متنوعة من أدوات التداول المتطورة التي تساعدهم في الحصول على تجربة تداول متقدمة وأكثر سهولة وفعالية وهي كالتالي:
لا يمكننا أن نجزم بالقول بأن شركة مالتي بانك نصابة بالمطلق، لكن يمكن الاستناد على عدة مؤشرات تضعف من الثقة بها في مقدمتها أنّ التراخيص الرقابية المتعددة التي حصلت عليها الشركة، صدرت بأسماء مختلفة فيما بينها ومختلفة أيضًا عن الاسم التجاري لشركة مالتي بانك، فضلًا عن ذلك تواجه الشركة شكاوى عديدة بخصوص تأخر تنفيذ عمليات السحب وارتفاع الرسوم وتدني خدمة عملاء الشركة في الاستجابة لتساؤلات المتداولين.
نستعرض أبرز المميزات والعيوب الخاصة بشركة ملتي بنك Multibank من خلال الجدول التالي:
| إيجابيات مالتي بانك Multibank | سلبيات مالتي بانك Multibank |
| حسابات تداول متنوعة بأسعار سبريد مناسبة | تراخيص الشركة صادرة بأسماء مختلفة |
| إتاحة منصات تداول متعددة وموثوقة | ارتفاع رسوم التداول والسحب |
| طرق الدفع الالكتروني متعددة | انخفاض مستوى خدمة العملاء |
توفر شركة مالتي بانك MultiBank عدة قنوات للتواصل مع خدمة العملاء لديها، بما في ذلك الدردشة الحية، والواتساب، ونموذج الاتصال عبر الموقع، بالإضافة إلى أرقام هواتف مخصصة لكل دولة.
ومع ذلك، فإن خدمة العملاء لا تعمل على مدار الساعة، وتواجه تأخيرًا ملحوظًا في الردود وحل المشكلات، مما يؤثر سلبًا على تجربة العملاء.
تثير شركة مالتي بانك Multibank بعض المخاوف التي تجعل التعامل معها غير مستحسن، حيث أن استخدامها لتراخيص متعددة بأسماء مختلفة يثير الشكوك حول شفافيتها والتزامها التنظيمي، بالإضافة إلى أن معظم تراخيصها تعتبر ضعيفة وغير معروفة باستثناء الترخيص الأسترالي والقبرصي. فضلًا عن ذلك تفرض الشركة رسومًا وعمولات مرتفعة مقارنة بغيرها، مما قد لا يناسب جميع المستثمرين، كما يعاني العملاء من خدمة عملاء بطيئة وغير فعالة، مما يؤثر سلبًا على تجربة التداول
تثير شركة مالتي بانك شكوكًا حول موثوقيتها بسبب تراخيصها المتعددة والضعيفة، ورسومها المرتفعة، وضعف خدمة العملاء، مما يستدعي توخي الحذر وإجراء بحث متأنٍ قبل التعامل معها.
نعم تقدم شركة MultiBank Group حساب تداول إسلامي يلبي احتياجات العملاء في المنطقة العربية والعالم، حيث يتيح لهم التداول عبر الإنترنت وفقًا لأحكام الشريعة الإسلامية، دون فرض فوائد أو رسوم ربوية مثل رسوم التبييت.
شركة مالتي بانك العراق تتيح للمستثمرين العراقيين التداول عبر الإنترنت، مستفيدين من منصاتها الإلكترونية، دون وجود مكاتب فعلية في العراق، مما يسهل الوصول إلى خدماتها باستخدام التكنولوجيا الحديثة.
