أصبحت منصات تداول العملات الرقمية شائعة ومنتشرة بشكل كبير بعد النجاح والنمو الذي حققه هذا السوق المالي منذ بدء نشاطه حتى الوقت الحاضر. وفي تقييم اليوم، سنتحدث عن أحد هذه المنصات وهي منصة أوكس، لنسلط الضوء على خدماتها ومنتجاتها وامتثالها للتنظيم والترخيص، حتى نتوصل أخيراً إلى النتيجة النهائية حول تجربة التعامل معها.
OKX هي منصة لتداول العملات الرقمية تأسست عام 2017، وتقدم خدمات متنوعة تشمل التداول الفوري، والعقود الآجلة، وعقود الخيارات، وتداول DeFi. تتيح المنصة للمتداولين شراء وبيع الأصول الرقمية عبر مئات الأزواج، وتدعم العديد من وسائل الدفع. كما تستهدف الأفراد والمؤسسات في أكثر من 100 دولة حول العالم، مع توفير أدوات متقدمة واستراتيجيات متعددة للتداول.
ومن أبرز ما يجب التعريف به عن منصة اوكس:
تُبرز تجارب المتداولين على منصة اوكس تباينًا واضحًا بين ما تعد به المنصة وتجربة التداول الفعلية التي يحصلون عليها، مما يدعو المستثمرين إلى اتخاذ قرارات مدروسة قبل اختيار هذه المنصة. ومن أبرز الإيجابيات والسلبيات التي تم رصدها عن منصة أوكس:
توفّر منصة OKX مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية المرتبطة بالعملات الرقمية، تشمل خيارات للشراء والتداول كالموضحة في الجدول المرفق:
| شراء العملات الرقمية | شراء مباشر لعملات مثل USDT وUSDC وBitcoin |
| التداول الفوري | أزواج تداول تشمل BTC/USDC وETH/USDC |
| العقود الآجلة | تداول الكريبتو عبر عقود تنتهي في تواريخ مستقبلية محددة |
| عقود الخيارات | تدعم عقود خيارات لكل من BTCUSD وETHUSD |
تقتصر خيارات منصات التداول المتاحة لدى OKX على نوعين من المنصات، الأولى منصة تداول مركزية يمكن الوصول إليها عبر تطبيق الحاسوب أو تطبيق الهاتف المحمول (منصة OKS) والثانية منصة تداول لامركزية (منصة OKS DEX).
يوضح الجدول التالي مقارنة بين المنصتين بناءً على نوع التداول والوصاية على الأصول ومتطلبات التحقق (KYC) والرسوم:
منصة OKX المركزية (CEX) | منصة OKX اللامركزية (DEX) |
| تداول مركزي عبر حسابات مخزّنة في OKX | تداول لامركزي يتم مباشرة من محفظة المستخدم |
| الأصول تحت وصاية المنصة | وصاية ذاتية من خلال محفظة المستخدم |
| متطلبات التحقق مطلوبة | غير مطلوبة |
| رسوم متفاوتة حسب نوع الحساب والمعاملة | لا رسوم تداول، فقط رسوم الشبكة |
تقدم منصة OKX مجموعة من حسابات التداول تركز فيها على تنويع الاستراتيجيات وتقليل المخاطر عبر الحسابات الفرعية، وتوفير خيارات متقدمة للمتداولين المحترفين مثل تداول الصفقات الضخمة وصناعة السوق.
أما السمات الخاصة بكل نوع من أنواع حسابات التداول في المنصة، فيلخصها الجدول التالي:
| الحساب الرئيسي | الحساب الأساسي للمستخدم، يُستخدم لإدارة الحسابات الفرعية وإعدادات الأمان |
| الحسابات الفرعية | يمكن إنشاء عدة حسابات فرعية لتجربة استراتيجيات مختلفة، تدعم التداول الفوري والعقود |
| حساب تداول الصفقات الضخمة | يتطلب حد أدنى من الأصول بقيمة 200,000 دولار، ويسمح بتقديم طلبات تسعير RFQ وتنفيذ صفقات ضخمة |
| حساب صانع السوق | متاح للمستخدمين المؤهلين فقط، ويتطلب أصولًا كافية وسجلًا احترافيًا |
تدّعي منصة OKX أنها تعمل تحت مظلة تنظيمية قانونية في عدة دول حول العالم، لكن عند مراجعة هذه التراخيص التي تزعم الحصول عليها، يظهر هناك فجوات واضحة في هذه الادعاءات.
فعلى الرغم من تقديمها قائمة بعدة كيانات مرخصة في مناطق مثل جزر البهاما، وسيشل، والبرازيل، وهونج كونج، إلا أن العديد من هذه التراخيص مسجَّلة تحت أسماء شركات مختلفة عن العلامة التجارية الأساسية OKX.
إضافةً إلى ذلك، فإن بعض هذه الجهات الرقابية ليست معروفة أو لا تقدم إشرافًا صارمًا على منصات التداول، مما يثير الشكوك بشأن مدى مصداقية المنصة بشأن الامتثال التنظيمي الذي تدعيه. وفيما يلي قائمة بالتراخيص التي أعلنت عنها منصة OKX:
تتيح منصة OKX خيارات متعددة لإيداع وسحب الأموال تختلف حسب بلد المستخدم، وتشمل التحويلات المصرفية مثل SEPA وPix وPayNow، إضافة إلى بطاقات الائتمان Visa وMastercard وخدمة Apple Pay.
كما تدعم المنصة عملات مختلفة من بينها اليورو والدولار الأمريكي والريال البرازيلي والدولار الأسترالي والدرهم الإماراتي. علماً أن هناك حدود يومية وأسبوعية لعمليات الإيداع والسحب من المنصة، تختلف أيضاً بحسب وسيلة الدفع والعملات التي يستخدمها المتداول.
هناك الكثير من الرسوم والعمولات التي تفرضها منصة أوكس على المتداولين، وتعتمد هذه الرسوم على تصنيف المستخدم إلى فئة عادية أو VIP.
إذ تحدد المنصة رسوم التداول بناءً على حجم التداول وقيمة الأصول الخاصة بكل متداول خلال آخر 30 يومًا. وبذلك، تختلف رسوم صانع السوق والمتداول المستفيد بحسب هذا التصنيف، وتقوم اوكس بتحديث هذه المستويات يوميًا. كما تفرض المنصة رسوم على عمليات السحب، تتأثر بازدحام شبكة البلوكشين ونوع العملة.
تقتصر وسائل الاتصال مع منصة OKX على الدردشة الحية ومنصات التواصل الاجتماعي فقط، دون توفر أي قناة رسمية كالبريد الإلكتروني.
كما لا تقدم المنصة معلومات واضحة حول أيام وساعات عمل خدمة العملاء، ما يجعل المتداولين يواجهون صعوبات بالغة في الحصول على دعم فعّال.
إذ هناك الكثير من الشكاوي التي تفيد بعدم توفير المنصة خدمة دعم حقيقية لهم، واقتصار الدعم الذي يحصلون عليه عند مواجهة مشاكل تقنية أو إجرائية على الردود الآلية غير المفيدة، مع غياب تام للتعامل الشخصي من قبل ممثل عن المنصة.
لا يمكن الجزم بأن منصة OKX نصابة بشكل قاطع، نظراً لحصولها على بعض التراخيص المالية من قبل بعض الهيئات الرقابية. لكن، تثير المنصة الكثير من الشكوك المشروعة التي تستدعي الحذر، فقد واجه بعض المتداولين مشكلات تتعلق بتجميد حساباتهم وأموالهم دون مبررات واضحة، إضافة إلى بطء عمليات السحب والدعم الفني الآلي وغير الفعّال.
كما أن التراخيص التي تروج لها المنصة صادرة عن كيانات غير معروفة في معظمها أو مسجلة بأسماء مختلفة، ما يضع علامات استفهام حول مصداقيتها التنظيمية. لذا يُنصح بالتريث ودراسة الخيارات الأخرى قبل بدء التداول معها.
هناك الكثير من الشكاوي التي تتعلق بتجربة التداول على منصة OKX تجعلها أقل موثوقية وتشكك بمستوى الأمان والحماية الذي توفره لعملائها، كما تواجه المنصة العديد من التساؤلات حول تنظيمها وترخيصها، مما يزيد من ضعف موثوقيتها.
تفرض منصة OKX رسوم وفوائد على بعض المعاملات ولا توفر خيارات تداول إسلامية، مما يجعلها غير متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.
لا يمنح برنامج OKX أموالًا نقدية مباشرة، لكنه يتيح كسب المال من خلال تداول وتبادل وشراء وبيع العملات الرقمية. علماً أن تجربة التداول الفعلية على المنصة لا ترقى لمستوى تطلعات المتداولين من حيث الأمان والموثوقية.
